A felhasználók egyre tudatosabb fogyasztókká válnak, már a hazai lakosság részéről is egyre nagyobb igény mutatkozik a korszerű digitális szolgáltatások iránt.

Magyarország ebben a tekintetben még jelentős lemaradásban van, a fizetési forgalomban még mindig a készpénz a domináns. A vidék tekintetében ez még hatványozottabban jelenik meg, hiszen sok esetben hiányoznak, vagy nem érhetők el azok a szolgáltatások, amelyek a városainkban már a felhasználók rendelkezésére állnak. A Digitális Falu Ökoszisztéma fontos eleme a nyílt platform, amely lehetővé teszi vállalkozások számára az értékláncba történő kapcsolódást. A vállalkozások részt vehetnek az ügyfelek kiszolgálásában, a platform szolgáltatásait a saját ügyfeleik részére tudják kiajánlani. Az ökoszisztémához kapcsolódó vállalkozások ezzel a saját szolgáltatási portfóliójukat tudják fejleszteni, javítva a saját versenyképességüket a digitalizáció terén. A korszerű, innovatív és versenyképes hazai digitalizációs megoldások bevezetései jelentősen képesek megnövelni a gazdaság ellenálló képességét, ezáltal jelentősen képes erősíteni a magyar falvak gazdasági és lakosságmegtartó erejét.